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Prazo de processamento:
Após a confirmação do pagamento, o pedido poderá passar por um período de processamento antes do envio.
Prazo de entrega:
O prazo estimado de entrega é informado durante a compra e pode variar de acordo com o produto, endereço de entrega e transportadora responsável.
Rastreamento:
Assim que disponível, o código ou link de rastreamento será enviado ao cliente para acompanhamento da entrega.
Atrasos:
Eventuais atrasos podem ocorrer por fatores externos, como transportadoras, Correios, condições climáticas ou períodos de alta demanda.
Endereço incorreto:
É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega. Caso identifique algum erro, entre em contato conosco o mais rápido possível.
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